OMS

온라인·오프라인·B2B 등 다양한 판매 채널의 주문을 단일 플랫폼에서 통합 수집하고, 검증·할당·출고 요청·상태 추적까지 주문 라이프사이클 전체를 관리하는 핵심 시스템입니다. 채널별 주문 데이터를 표준화하고 물류 실행 시스템과 연계하여 주문-출고-배송의 End-to-End 가시성을 확보합니다.

Order IntegrationAllocationFulfillmentVisibilityControl

Integrated Order Control Tower

Operational Story

OMS Operation Architecture

주문 접수부터 출고 요청까지 끊김 없는 운영

다양한 판매 채널에서 유입되는 주문을 실시간으로 통합 수집하고, 검증·보류·우선순위 분류를 거쳐 출고 요청까지 일관된 흐름으로 연결합니다. 채널이 늘어나도 운영 기준이 흔들리지 않는 안정적인 주문 처리 체계를 구현합니다.

Configuration

System Configuration

주문 운영 실행 관리

•온·오프라인, B2B/B2C 주문 통합 수집 및 표준화

•주문 검증, 우선순위, 분할·합배송 자동 판단

•재고·로케이션 기반 최적 출고지 할당 및 출고 요청 관리

통합 관제 및 인터페이스

•주문 처리율, 지연, 예외 상황 실시간 모니터링

•주문 흐름 통제 및 채널별 KPI 가시화

•ERP, WMS, TMS 등 외부 시스템 연동

Expected Benefits

기대 효과 / 운영 임팩트

주문 통합

채널 주문 기준 일원화

처리 효율

검증·할당 자동화

운영 가시성

주문 흐름 실시간 추적

오류 감소

중복·누락 사전 차단

운영 표준화

채널별 정책 체계화

확장성

채널·센터 확장 대응

Expected

Benefits

Automation Impact
Overview